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管理小故事:小和尚撞钟


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关键字:管理 故事 和尚 职场 经理人 2008-9-16

 
有个寺院香火还算不错,在当地一带还有点名气。这一天,寺院来了一个小伙子,请求住持让他出家为僧,干什么都行。于是,住持并为他举行剃度仪式,并安排他去撞钟。

小和尚开心的领命。每天按照寺院的规定早晚各撞一次钟。刚开始几天,感觉还挺新鲜挺好玩。可是,时间一长,他便感觉到撞钟的工作太简单、太枯燥无味了。于是,他就真正的“做一天和尚撞一天钟了”。

这样又过了几个月,住持突然宣布要将他调到后院去劈柴担水,并严厉的指责小和尚“不能胜任撞钟之职”。

小和尚很是纳闷:“住持方丈,难道我撞的钟不准时?或是不够洪亮”?住持告诉他:“你撞的钟非常准时,也很响亮,但钟声空乏、疲软,没有一点穿透力和感召力!因为你心中没有理解撞钟的意义。钟声不仅是寺里作息的准绳,更为重要的是唤醒沉迷众生。因此,钟声不仅要洪亮,还要圆润、深厚、深沉、悠远。一个人心中无钟,即是无佛;如果不虔诚,又怎么能担任撞钟之职?”

从表象看,小和尚没有把钟撞好,而被调去担任劈柴担水之职,似乎是在情理之中。但是,从另一个角度来看,小和尚没能将钟撞好,难道寺院或者寺院的领导者就没有任何责任了吗?

简单来说,如果从小和尚进得寺院的第一天起,其主管领导如果能够告诉他撞钟的要领及意义,或者在小和尚撞钟的过程中,及时指出他所存在的问题,结果可能不太一样。至少也不至于撞了数月钟而莫名其妙的被调换工作吧!

其实,反观我们职场生活中,又何尝不存在类似的问题呢?看看我们身边的厂企,员工频频跳槽或是被革职或是被解雇,真是他们不能胜任此工作吗?我看未必。这其中必定也有管理者的失误吧!记得在部队的时候,经常听领导讲过一句话:没有带不好的兵,只有带不好兵的带兵人!那么,应用到职场上,是否可以这样说:没有管理不好的员工,只有不会管理员工的领导?

从“小和尚撞钟”的小故事来看,我想可以得出以下几点管理心得:

一、一定要抓好员工的入职(在职)培训。一个新员工入职,首先一定要接受公司的入职培训,作为人力资源部门或是直接管理部门一定要注重这方面的工作。要让新员工了解公司的基本情况、生产的产品、社会地位、公司的发展目标及愿景;在职责培训上,要让他清楚的了解:自己是负责什么工作的?我对谁负责?谁又对我负责?我的工作目的和意义在哪儿?只有经过这样的岗前培训,新员工才能了解公司,了解自己即将担任的职责,从而掌握好工作标准,给自己设定好职业生涯规划,进行“修行”!

二、经理人及直接领导者要注重当好教练员的角色。现代职场中,许多企业的领导人都明白自己有一个新的角色——“教练”。能够明白这一点的领导,是一个英明的领导。回到小和尚撞钟的故事,其实那个住持或者说他的直接管理者,就缺乏“教练员”的心态,没有很好的把握好小和尚的心理活动。“心态决定行动,行动决定目标”。我们知道,一个“教练员”,不仅要传授学员基本的职业技能(或是指导一下专业技巧),更主要的是要把握好学员的心理活动,发现问题及时解决,使之始终保持积极向上的心态。

三、职场管理切忌简单粗暴。

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