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迪奔石材程忠迪：工艺水平反应企业实力
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——访迪奔石材总经理程忠迪
记者：迪奔从2000年创立到现在拥有3000多平方米的现代标准厂房，数套先进的石材加工设备及技术力量雄厚的生产加工团队。你能谈谈迪奔八年发展的心路历程吗？
程忠迪：四年的摸爬滚打，四年的腾飞起步，迪奔今天的成绩，可以说是个人理念与企业理念运用于品质建设的结果。一个人既要有长远的目光，又要脚踏实地、勤勉守信地处理好正在着手的事情。企业也是一样，迪奔是一个石材加工、制造、销售、服务一体化的企业，每一个环节都不允许怠慢，只有当员工始终坚守自己的岗位，将个人的“小”理念与企业的“大”理念紧密结合时，这个整体才会不断地发展壮大。
记者：您一直在强调理念，能具体谈谈你们的企业理念吗？
程忠迪：迪奔多年来致力于向客户提供优质的石材产品和专业化的全程服务，本着勤勉、守信的创业理念，把以人文理念为核心的企业文化融会到质量管理标准当中，创造出独特的管理文化。迪奔石材追求的是使自身发展成为一个为客户创造价值、为员工实现梦想的实力企业。
记者：石材市场门槛低，鱼龙混杂，消费者很难正确地辨别产品的优劣。那什么才算是优质的石材产品呢？
程忠迪：“精美的石头会说话”。想要辨别石材优劣，首先要审视它的工艺水平，工艺水平的高低不仅直接反映石材品质的好坏，还反映企业实力的强弱，“一样的石材，不一样的品质”。其次是看服务，尤其是售后服务，专业、用心的服务是让“石头说话”的法宝，而这往往会被一些企业所忽略。迪奔始终坚持把服务的质量融入产品的品质中，在零售上，自2005年在吉家设展厅以来，一直都保持着零投诉的优良记录，一些两三年前的客户找我们帮忙修补小裂缝，我们都会及时服务；在工程上，凡是与我们合作过的装修企业都十分认可我们的制造工艺与服务水平。最后，我建议消费者去正规品牌店去购买石材，这样产品品质与服务才有保障。
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