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处罚:企业管理的误区
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很多人这样说，现在的人真难管，违章、违纪的太多了，说服教育根本就无济于事，但有一样挺灵的，那就是：罚！
交通警察的威信就是靠罚出来的！
很多著名的企业管理得很好，也是靠罚出来的！
于是，有人就写了一篇叫《罚出来的文明》，竟然赢得了众多的喝彩！！
瞧瞧！这就是罚款的魔力！
于是，罚款就成了近二十年来我国众多企业、社会团体、政府机构争相效仿的管理方法！
勿庸置疑，罚款的办法在短期内是可以起到立竿见影的效果的。但是，仔细想想，就不难判断出仅靠罚款或者以罚款为主要手段的管理办法是最拙劣、最愚笨的，是管理者无能、无奈、无助时想出的权宜之计。你看，违反交通规则的行为在罚款单满天飞舞的今天为何屡禁不止？球员赌球的风气在重罚之下为何却日益猖獗？
所以，管理是一门科学，决不是单靠一个“罚”字就能解决问题那么简单。当然，管理应该是严格的，但严格的管理并不等同于严厉的处罚。
我们有很多的规章制度，为什么都执行不下去，而中国红军只有“三大纪律，八项注意”却极少有人违反？关键在于，许多的规章制度没有得到大家的认同，从意识上到行为上的认同。
我们的很多制度大多是管理者编的，从编制到审核、审批、发布的整个过程，真正的执行者有没有参与？没有参与也无关紧要，只要你的管理制度是经过了咨询、认证了是合理的、可行的，但在发布、执行之前，你有没有培训过呢？所以，培训是决定执行效果的关键。在培训的过程中，除了要让真正的执行者了解管理者的目的、目标以外，更要让大家认识到如果不这样做的危害。其次，是宣传。如果大家都理解了、认同了，你的制度大众化了，深得民心了以后，再将你的制度进行大面积地宣传，最后执行起来就容易多了。中国工农红军就是因为重视宣传，使领导者的每一个重大决定通过宣传统一认识，使全体官兵都理解政策实施的必要性，最终达到大家朝着一个方向努力的效果。你说，这样的制度，大家还会不会都去违反？
有一部分人就是不去重视信息的共享和宣传。比如，一个工厂的决定只是管理人员决定了之后，互相在电子邮件里传递着，就要求大家去执行。既没有开会通知一线工人，又没有将讨论结果形成文件打印出来张贴，结果导致大部分人根本不知道，有人违反了还要被处罚，这样的罚款久而久之会让大家以为你是为了处罚而处罚，这样的处罚目的是为了什么，效果又在哪里？
所以，很多人以为处罚是最有效的管理方法。照我说，要罚，就先罚部门领导。属下的所有失误领导者要承担一半甚至一大半。首先，你有没有选好人、用好人、培训好人？
我在教书的那几年，每带一个新班的第一堂课，就是告诉学生：有的学生现在成绩还不好，那是以前的事，一年以后谁要是成绩不好(80分以上)，是老师的失职。
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