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“跌入乐透区”的销售经理们


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关键字:销售经理 2007-9-29

 
  案例四:抹杀团队作用盲目拔高一己之力

  路升是“食天”调味品晋西区域经理。仗着年轻气盛,敢说敢做,在“食天”调味品公司颇得高层赏识。

  晋西一直是“食天”调味品的弱势市场。公司今年抽调全国的精兵强将会聚于此,要打一场翻身仗。由于“食天”调味品一直推行客户经理负责制,所以,一个称职而又优秀的客户经理,往往能决定一个市场的成败。现在,公司一下子把全国的金牌客户经理都集中在晋西。显示出“食天”调味品坚决拿下晋西市场的豪赌心态。

  这些来自全国各地的销售精英们也没有辜负公司的期望。他们八仙过海,各显其能。面对网络弱势、资金不足、人员不整、运力匮乏的经销商,客户经理亳不手软,直接拿掉;针对信心不足、专注度不够的经销商,客户经理身先士卒,引导他们全身心投入;而系统健全,上升势头良好的经销商,客户经理除了鼓励他们加大投入,还向公司申请费用帮助其共建市场。

  经过团队的共同努力,晋西市场很快有了起色。一年后,一跃成为“食天”调味品的强势市场。而路升也象前文描述的那几位销售经理一样,被委任为山西省级经理。公司希望他能把晋西的成功经验复制到山西全省。

  可惜,路升在晋西时,太过依赖下面这些客户经理,因为他们个人能力较强,许多市场问题都在自己的权限内轻松化解。而路升还以为下面一派太平。根本没有沉入一线了解市场情况,也就不知道市场存在的各种问题,更无从谈起解决问题的思路和方法。甚至不知道晋西市场究竟是如何起死回升的。

  在面对山西全省市场时,每天收到客户经理各种各样的问题汇报,路升显得茫然无措。除了一天到晚说些狠话硬逼手下,几乎没有任何应对措施。后来,整个山西市场还是全靠晋西在那儿撑着门脸儿。路升的下课便顺理成章。

  点评:路升的失败,就是抹杀团队作用盲目拨高一己之力的必然失败。浮在市场表面,不去脚踏实地的深入市场,认识市场。怎能去把握市场?把团队的力量当成个人的力量,把团队的成功当做个人的成功。其结局一定是悲惨的。

  类似于象顾军、马克、徐坤、路升这样,把外因造成的偶然性成功,当成自身能力使然的成功。把成熟的产品品牌、正确的市场策略、高效的营销系统所带来的销售业绩误认是自己创造的销售业绩。这种夜郎自大的错误市场认知,一旦在你的营销职涯中出现,后果将是非常可怕的。

  “前事不忘、后事之师”,笔者通过以上案例,希望提醒各位有志于在营销道路上勇敢追求的同仁们:少一分浮躁,多一分苦干;少一些急功近利,多一些思考磨砺。成功就在不远处等着你。

“跌入乐透区”的销售经理们

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