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艰难的决策
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同时，刘洪看到有些便利店采取电饭煲水浴加温的方式卖早餐奶，他立刻想到微波炉更方便快捷。很快，他同格兰仕取得了联系，以市场价的60%购进一批微波炉，然后以市价70%的比例收取押金，针对各个居民小区便利店宣传乳品零售。这样企业不仅没有资金沉淀，同时还回笼了几万块钱的流动资金，各个便利店也觉得自己可以免费使用，心里乐滋滋的非常愿意接受。刘洪再接再厉，顺势将这些便利店发展为“天寰酸奶定取点”并打开了零售渠道。
此举一下子扭转了公司的被动局面，经历了一个月的促销，不仅两地的市场份额保持了稳定，同时也避免了降价促销导致的恶果。
幕后
天寰的市场份额稳定了，而对手天圆的力度也慢慢弱了下来，大家似乎又回到了从前势均力敌的均衡状态。
转瞬冬季结束，天圆推出了自己利乐枕包装的中长保质期产品，再经过了解，原来是盐城地方农业部门为了扶持本地乳品发展，提供2000万贴息贷款给企业上马利乐包装，而天圆正是冲着这个贷款而去的。
而之所以在上马之前先力推塑袋品种，则是为了降低利乐上市的阻力，希望在有一定份额的基础之上，能够迅速将该产品拉到盈亏平衡点，所以，天圆真正的竞争对象是卫岗和光明，天寰差一点当了垫背的冤大头。
不过，天圆也没有坚持多久。中长保质期乳品需要的是大范围分销，强势品牌正面阻击，加之各地中小乳品厂诸侯割据的侧面威胁，天圆举步维艰，生产时断时续。后来被卫岗收购。
体验
后来，刘洪将自己的经历与EMBA班的同学分享，并同教授他们“战略管理”课程的老师争论“现时中究竟有没有清晰的决策？”
那个德国教授用他蹩脚的中文这样解释，“战略有的时候就是决策。你收集信息越丰富，你越会深陷其中，判断因素之间的关系往往是彼此矛盾和混淆的，就像在茫茫大海中依靠小小罗盘来把握正确的航向一样困难。MBA之所以采取案例式教学，就是让大家从这些混如乱麻的信息中找出一丝线索，训练这种感觉能力，而非教科书上僵硬的工具和教条。”
而刘洪的体会更为深刻，他在笔记中这样表达自己的理解，“一滴水珠从皮肤上流下，任何一个毛孔的收缩、温度的变化，甚至是毛发的方向都会改变水珠的流向。而在决策的实践过程中，随着时间空间的改变，一个环节的改变往往会对整体产生深刻的影响，水无常形，消费者的口味、员工的信心都如同水流一样在不时变化，要做出一项优秀的决策，就必须具有把握细节的力量，并且懂得顺势而为。
真正的决策者，在面临与强大对手的正面冲突的时候，千万不要采取阵地战的方式，更不要奢望能够通过某项策略迅速改变格局，相反，越是紧张的时候越要静下心来，捕捉这种变化中一闪即逝的胜机，拖垮敌人比打败敌人更具有四两破千斤的成功感，这才是决策的艺术。”艰难的决策 |
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