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程序员想让HR知道的七件事


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关键字:程序员 HR 2007-9-19

 

一切都是从一次不成功的电话面试开始的。正在学车的我刚刚通过了桩考,心情不错,正在大厅里悠哉游哉地等着刷卡。忽然一个陌生的电话打进来,对面介绍说是一家S开头的手机操作系统公司,刚在北京设立了研发中心。

七月初的时候在CSDN看到消息,说这家公司有很宏伟的中国计划,浏览职位时发现Senior Trainer的职位,于是投了份简历。因为开发方向不同,所以并没有抱太大希望。没想到两个多月之后竟然要我进行电话面试。其实,当时很礼貌的拒绝了,也不会有之后的不愉快,但是谁叫我当时刚过桩考呢,我在心情好的时候不太善于拒绝。

一开始倒很正常,对方的语气很职业,语速很快,听不出什么感情来,让我觉得像面对一部机器。下面是一些对话的片段,凭记忆写下来的,不一定准确,但我尽量反映对话的原貌:

Q:你是不是熟悉C++?

A:呃,还行,用了五六年了……(开发语言这东西,越到后来就越不敢说熟悉,模板、泛型,你能说自己熟悉吗?倒是很多刚会写printf的人说自己精通C++)

Q:那好,那么下面我问几个关于C++的问题,请问什么是Hash Table?

A:Hash Table?哦,哈希表啊,一种数据结构,经常用于检索……(此处略去三百字)

Q:哦,那好……(耳机里传来敲键盘的声音)

A:请问您是HR还是技术人员?(听语气像是HR,但是怎么问起技术问题来了?我解释那么多,能听明白吗?忽然有一种被人耍的感觉,因为我解释什么是哈希表的时候的确是按照开发时的心得来回答的……可是人家根本听不懂)

Q:我是HR,可能有些听不懂你的答案。那么第二个问题:您觉得下面关于原子操作的描述正确的是?

A:……(听不懂还问,忽然就变成幸运五十二了)

Q:A,一同做一些事情,或者什么也不做;B,……;C,……(B和C两个答案我根本没听进去,因为我觉得这几个答案都不靠谱)

A:我觉得原子操作是这样,在多线程的环境中,有些多条指令操作不能够被打断,所以我们需要设置一个原子操作,让其他线程不打断这个操作。

Q:……哦,那么你觉得哪个答案是对的?

A:我觉得哪个答案都不对……(鸡同鸭讲)

Q:那你也要选一个……(听口气对方也很郁闷,本来嘛,除了ABC,她也不知道我在说什么)

A:那么选A吧……(我已经不太有耐心了)

Q:哦,那选A……(又听到敲击键盘的声音)

Q:那么下一个问题,请问下面对回调函数描述正确的是:

A:(轻笑了一下)

Q:您觉得这个问题很有趣吗?(语气很警惕,还有点愠怒)

A:我觉得这个问题很无趣。

Q:这是什么意思?(完全是质问的口气)

A:哦,没什么,您继续……(基本的涵养还是应该有的,可是如此不客气的HR我还是第一次遇到,佩服)

Q:(下面仍是开心辞典式的三选一问题,包括同步过程、回调函数、纯虚函数等技术点)

A:……(略去具体的问题和回答,因为我已经不太有耐心做一个技术的探讨了,随便选一个得了。反正即使选错了,我还是会用纯虚函数写程序,C++里没有的接口我都会用……如果大家好好上了大学的C++课程,应该不会弄错。可是对于一个有六年工作经验的人来说,我已经没兴趣温习这些大学课程了)

到这里大家也许可以看出来了,我已经对这次面试失去了信心,原因有三点:

一,非技术人员来问技术人员关于技术的问题,技术人员无法让对方了解自己的技术背景,因为除了固定的选项外,考官根本听不懂面试者的解释,其实这部分才是最有价值的(我也面试过别人,我就喜欢开个头,然后听人家说,这样可以更全面的了解这个人的技术背景,毕竟每个人都会捡自己最擅长的说)。

二,用考应届毕业生的题目来考我这个有六年工作经验的人,我的确有一种被轻视的感觉,很多更大的软件公司也会考应试者的基本功,可一般都是放在一个具体的开发环境中,我的确没遇到过这种考察方式,如果是我的话,我会把这些放在正式面试中,写两个小程序,什么都知道了。

三,当应试者对题目提出质疑时,HR应该有自己最基本的职业态度,而不应该立刻火冒三丈,而是应该老实承认面试流程中的问题,毕竟有些事情不是HR就能够决定的。

事情到了这个,大家已经能够看到结果了,但是还没有结束。HR对自己的情绪还是有很强的控制能力的,很快开始问我是不是可以接受英文面试。

电话面试我通过了?可是我还没决定是不是继续参与你们的面试,因为电话面试并没有给我留下好的印象。于是该我反击了:

A:那么您能不能先告诉我,Senior Trainer这个职位大概的工资范围?

Q:对不起,我在这个环节只能告诉您,您是不是能够进入下一轮面试。

A:(我还不一定要参加呢)那您能不能告诉我一个大概的范围,我好决定是不是继续参加面试。(话已经很清楚了)

Q:对不起,这属于公司的机密。(对于我的意向丝毫没有任何担心)

A:难道我只有拿到Offer时才能知道我挣多少钱吗?(我参加面试也是有成本的)

Q:对不起,我帮不了您。(语气很漠然,伊朗和朝鲜怎么没请这位去做核问题的谈判代表?)

A:那好吧,谢谢您,我对贵公司不感兴趣……(其实这句话是被逼的,我的确无法忍受一个傲慢的HR这么继续折磨我两三次)

我并不是故意针对这家公司的HR,但是这是一个非常典型的例子,因为HR的所作所为让应聘者对这个公司失去兴趣。因为这家公司还是很有价值的,被世界著名手机厂商N公司控股,智能手机操作系统占有率第一,刚刚开始设立中国公司,未来几年会高速发展。可能也是因为这些因素,让HR觉得他们拥有足够的资源,可以网罗天下英雄。所以,对我这样的小鱼小虾并不是十分在乎。

可是很多在中国设立研发中心的欧美公司,几乎都在抱怨,无法招到合适的人,毕竟在哪个国家,有足够资历的专业技术人员永远都不会过剩。毕竟S公司刚进入中国,可能一年之后,这家公司的HR会后悔一年前打过的一些电话,她放弃得太早了,也放弃得太傲慢了,一致让某些人从此对这个公司失去了兴趣。

抛开这个具体的事例,作为一个单纯的程序员,我想对单纯的HR讲几件事,希望能够让高高在上的HR换一个观察事物的角度,至少会让以后的面试者和应试者在面试之后都有个好心情吧。

一、 HR是公司的名片

估计这句话已经被无数的管理者说过了,但是有几个HR真的理解这句话呢?面试者进入一家公司,遇到的第一个人肯定是HR。很大程度上,面试者会以第一个人判断整家公司的氛围和人际关系。

有的HR不太注意细节,比如把面试时间约在很热的下午,或者靠近午餐的时间,而当完成面试后,并不会安排午餐,甚至连安慰的话也不说。我一个朋友说过这样一个故事:一个面试者在中午12点半完成部门经理的面试后,回去找HR。HR正捧着盒饭吃得很香,看到面试者后,说:“今天的面试就到这里,你先回去吧。”

面试者:“@#¥%……&×”

毕竟,面试者会以未来的同事看待所遇到的HR,如果HR对面试者的感受漠不关心,那么在将来入职后,也会有很大的麻烦,比如HR会拖延办理各种手续等。

二、面试不是在施舍

曾经在一个人力资源论坛上听过这样一句话:“中国的人才已经不再便宜了!”深以为然,谈话者也许说得是人民币升值的影响。但这句话对刚进入中国的外资企业有很强的警示意义,管理者容易看到中国工程师的低工资,但是却容易忽视中国同样稀缺高端的人才。很多时候,都是几家公司在争抢一个人才,所以除了工资外,公司也许会付出更多额外的条件,比如支付北大MBA的学费等等……

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