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HR应该还具备哪些素质


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关键字:素质 2007-9-17

 
上海贝尔阿尔卡特公司资源管理总监范星认为若要成功,人力资源管理工作者应同时具备下列四个条件。

首先,我们一定要充分了解身处的行业的竞争情况(market dynamics)及所属企业在市场中的定位(positioning)。惟有这样,人力资源才不会浪费时间在一些对企业业务与竞争优势毫无帮助的工作上。

其次,人力资源管理工作者应在个人道德操守方面,对自己提出比其他部门更高的要求,这是因为我们制定与执行的政策,往往会影响全体同事;若我们其身不正,履行职务时的公信力自然大打折扣。

第三,一些个人基本能力也十分重要:

1、快速区分重要与不重要的任务,原因是人力资源的日常工作一般比较杂;

2、把计划的事情贯彻完成,原因是人力资源工作一般不容易马上看见成绩;

3、经常给其他员工提供反馈,以体现人力资源部作为公司的沟通桥梁的功能;

4、沟通能力,我们应精于以文字及语言,包括中文与英文,表达自己的想法。

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