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“空降兵”致命的软肋


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关键字:职业经理人 2007-9-6

 
 前段时间,我和几个朋友聊天,聊到空降兵的工作难做,进而聊到空降兵的几种死法,我个人通过这些年的工作,尤其是在做咨询的时候,接触很多的空降兵,了解到他们的一些情况,在这里我把握所了解到的一些问题写出来,供大家参考。
  一、 新官上任三把火

  自古就有新官上任三把火的说法,我们很多的空降兵也不例外,每每到了企业,第一件事情就是要烧火,把自己所看到的所谓的不合适的东西烧掉,把一些所谓的刺头烧掉。似乎是为了正名和立威。于是很多经理人所到之处,鸡飞狗跳,人心惶惶,天下大乱。在这样的乱政过程中,往往因为控制不力,导致企业凝聚力的下降,于是因为收不了场而黯然离去。

  实际上,我们说,“不到春天不知道哪根草能开花,不到秋天不知道哪棵树能结果”。空降兵到了企业开始大可不必轻举妄动,不妨静下心来,多了解多观察,而不要急于动作。等把所有的问题都了解之后,再进行动作,力求一举成功。一方面减少因为不了解而导致的盲动,另外也不会因为刀太快而误伤无辜。这对企业对个人都是合适的做法。

  记得当年天津的一家企业,花高薪从外面请来一位职业经理人。这位仁兄到企业之后,马上大刀阔斧的进行改革,把一些所谓的“不合适的,思想观念陈旧”的老人都清除出企业,然后招聘一批思想活跃,思路清晰的新人充实企业。但是结果却发现,企业的运转却遭遇了严重的困难。主要问题是:因为大批对公司、对市场熟悉的老员工的离去,新员工对于公司、对于市场没有经验,在实际工作中,很多工作根本无法开展,或者开展过程中,笑话漏洞百出。于是,三个月以后,公司乱成一锅粥,老板发现事情不对,只好重新出山收场,而这位“魄力十足”的空降兵也在这家企业走到了尽头,最终烧到了自己。

  因此,“新官上任三把火”的关键是对企业是周围环境的清晰认识,充分了解。如果不是建立在深刻了解的基础上的动作,败走麦城就成为必然。

  二、 唱高调,空许诺

  因为期望得到某个职位,得到自己期望的薪水和权利,很多职业经理人空降到企业的时候,往往都对自己的过去大加提高,对未来也树立很高的目标。因为这样才能显得自己的能力出众,备受赏识。同时因为自己要达到过高的目标自然需要相匹配的资源,而企业因为觉得自己终于“挖到了金矿”,发现了高人,开始也充分给与配合和支持。但是慢慢发现,很多东西不是单纯靠自信和高调能解决的,随着时间的推移,当初的承诺无法兑现,光环也慢慢褪尽,随之而来的就是老板的怀疑,员工的对立,工作也越来越难做,走人也成为意料之中的事情。

  我原来在一个企业的时候,企业当时的销售只有8000万左右,老板很着急,总期望能快速取得突破,但是实际上,企业的突破是综合的工程,不是想就能达到的。有一天,老板遇到一位“高手”,当老板说出企业的业绩的时候,这哥们马上显得很激动“这么好的品牌,这么好的产品,一年不卖5个亿还作什么营销?如果我做,至少能做到5亿”,老板也激动啊,多少年了,终于发现了救世主。回来以后,老板找我谈“汪总,我们今年能做到5亿吗?”我当然做不到,既然做不到,老板说“X总能做啊!”于是我让贤。这哥们来到企业以后,显得信心十足,举手投足之间尽显大家风范。折腾了一年,做了9000多万,而费用却是我当初预算的2倍以上,而我当初是承诺作1.5亿的啊。后来在和老板聊天的时候,他说“当初怎么就信了他的牛皮呢?”我无语。

  企业的成长是需要一个过程的。企业的突破也是建立在综合问题综合解决的基础之上的。单纯的信心和豪情,一时的冲动时不可能把业绩作好的。最合适的做法还是找到问题的关键,并且把一些相配套的问题都解决好,然后才有机会突破。没有谁能靠吹就能把企业吹大了的。新人到企业还是务实一些的好。

  三、 阶级斗争为纲

  现在的很多企业,尤其是民营企业中,人事关系总是很复杂。很多职业经理人空降以后,也不知不觉,自觉不自觉地陷于其中。因为希望能做好工作,而在工作中因为总是感觉制肘而难得尽兴。于是就期望用一些非常的手段打倒一些人。这样“阶级斗争”就不可避免,但是因为对于企业的文化和工作的错综复杂的关系没有能够深刻理解而陷于其中不可自拔。往往看似一个不显眼的角色,后面不知道是哪个大老虎登在那里。一不小心,就闹得自己四面楚歌,孤立无援。

  我记得当初遇到的一位职业人。他空降到一个企业做执行总裁。他到了企业以后,也确实看到了企业的问题,于是为了搬掉未来工作中可能存在的绊脚石,就通过和老板的沟通,把企业的所有部门重新架构,把自己认为是对手的几个部门取消,原来这些部门的主管都被晾起来。看起来,他确实是搬掉了拦路虎,可是不久,因为自己一次出差中的小失误,被对手抓到,并大作文章,他自己也因此无法再在企业立足。

  企业的阶级斗争是鸦片一样的东西,一旦陷进去就不可自拔。最好的做法还是小心的了解问题,然后综合治理。对于一些确实需要解决的人,也不用急,即使不合理,但是只要不在现实中影响工作的进展,不如先放放。

“空降兵”致命的软肋

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