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有效授权——从执行过程的角度看执行力
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三、 执行过程中我们是睁眼的还是闭眼的
我为什么不让大家睁眼？
我们平时在执行的时候，是睁着眼的还是闭着眼的？
睁眼和闭眼的区别是什么？
当我们睁着眼睛执行的时候，我们时时刻刻都非常清楚，参与这个项目的有哪些人，我是什么角色，别人什么角色，别人都做的如何了，怎么做的等等。
而闭上眼我们就只顾自己手中的事情做得如何了。别人的事情管的少。
那我们平时是睁眼还是闭眼的呢？
大多数是闭眼的。
为什么？
其实，这就是我们中国人的一种习惯。做好自己的事情，别人的事情少管。
四、 我们不要指望所有的员工都有敢于说话的胆量和勇气
好，我们再来看，为什么不让大家说话？
我们平时执行的时候，能不能说话，会不会说话？
说话和不说话的区别是什么？
如果我们在执行的时候能够说话，那么，当我一开口发出指令的时候，大家就会告诉我，我的指令不明确，然后，我们就有及时调整和沟通的机会，在很大程度上能避免刚才五花八门的结果。
而不说话的结果就是，出现这种五花八门的结果，而且还是到了有结果的时候才发现，这时，对刚才的事情已经没有办法控制了，只能像我们现在这样，出了事情，事后来算帐，做相应的补救——如果这件事情还可以补救的话。
那我们平时执行的时候能说话么？会说话么？
这个能不能说话的问题，更大程度上在于组织管理的风格，在于组织的企业文化。
这个会不会说话的问题，更大程度上在于执行者个人的性格和习惯。而中国人一般是很少会“反驳”上级的。而执行过程中的这种说话，很大程度上有“反驳”的感觉，至少很多人会有这种感觉。而作为管理者，我们不要指望所有的员工都有敢于说话的胆量和勇气。
五、 执行过程中的人性——“我以为”心理
这两个问题，大家可以再体会体会。但我今天想和大家交流的，更重要的还不是这些，而是另一种执行过程中的人性问题。
现在，大家思考并体会一个问题：当我发出第一个指令的时候，大家都马上意识到了，这个家伙没讲清楚，所以，一开始大家每个人头脑里是“不明白”的。可是，大家执行都非常到位，不到3秒钟，每个人马上又都“明白”了，而且都顺利的执行了。
我想问的是：大家在这3秒钟的时间里，是怎么迅速的由“不明白”一下子又都变成“明白”了，而且，每个人“明白”的可能都不一样。这是为什么？
……
在北京中加讲座的时候，曾经有个老总现场是这么回答我的：一般来讲，当我们接收到一个任务的时候，一开始就已经做好了两种准备：
1、尽量领悟好老板的意思，最大程度上做好手中的事情；
2、同时，做好扯皮的准备。
这是比较常见的一种想法和做法。
那么，和刚才我提出的问题结合起来，我想问问大家，在我们扯皮的过程中，双方说的最多的是哪几个字？
……
是不是“我以为”？
当时，你说什么什么，然后，“我以为”你的意思是什么什么，所以，我就这么做了。
当时，我说完了，你什么都没说，“我以为”你明白了，所以，我就没再问。
等等。
我们每个人在从“不明白”到“明白”的那3秒时间里，是不是都是这个“我以为”心理。“虽然你没有讲清楚，但我以为，你就应该是这个意思。所以，我就‘明白’了。”
这种“我以为”心理就是执行过程中的一种人性。
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