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做好准备，迎接新媒体时代
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对于这种消费者自发传播信息的方式，我们称之为消费者媒体，即由消费者产生的媒体，许多行业领导者都对其效用存有一定的担忧。他们不能确定使用这些媒体可能带来的结果，无论是意料之内的，还是意料之外的，因此，他们会谨慎处理这些媒体。然而，越来越多的企业（包括一些行业领导者）都积极地倡导消费者与品牌之间的互动，共同创造消费者的品牌体验，虽然这样做意味着企业要放弃一些建设品牌的控制权。
消费者对于新科技的不同接受程度。其中一个重要的选择媒体的方法是考察消费者对于技术的接受程度，如：
·互联网会持续发展，还是会面临饱和？
·饱和的情况会仅限于年轻的群体吗？
·电子游戏技术会继续朝着互联网方向发展，并随之成为一个举足轻重的广告平台吗？还是会像其他技术一样随着时间的推移而退出历史舞台？
·手机会被用作视频短片、广告以及电子商务的平台吗？还是说仅仅会作为人们日常的个人通讯工具？
不断改良的商业模式。哪种形式的广告商业运行模式是可行的？要回答这个问题，首先要了解以下几点：
·消费者会接受新技术吗？
·消费者会利用这些技术主动地或被动地与企业进行沟通吗？
·新技术的接触面、使用频率以及效果足以使它们成为广告媒体？
·电子商务会成为一个更重要的因素，还是会从经济方面考虑与广告整合到一起？
新媒体的有效程度取决于广告业运作模式，尤其是广告的价格。当然，在营销者还没有完全了解投资回报率的情况下，我们不可能预测到底投资于新媒体能带来多少回报。但营销者至少能提前做好准备，适应营销环境的改变，更好地运用越来越丰富的媒体选择。
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