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零售业市场调研如何操作？
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对于数据统计分析阶段，有的用电脑进行数据统计，有的用手工统计，但无论如何，最后的分析图表（曲线图、饼图等）应该用电脑进行制作，以决定其精确度。另有一点需要说明的是：数据分析不是以整体问券数量做为基数的，而是以题目的有效答案数量做为基数的，因为有些被调查者对于有些问题（如收入）不进行添写。而数据统计结果出来以后，也可以通过这些数据，进行不同类型的分析。
供应商，如何应用这些数据？
市场调研报告制作完毕以后，A购物中心对于本市的消费者取向有了相关的掌握，对于顾客构成了解进一步加深，最主的是了解到顾客究竟想要什么？而上游的一些供应商也就此次活动的相关数据进行了分析：
例如：本市的消费者对于穿品的要求，更倾向于“品牌”；在向下细化到品类，男装购买最大的因素，消费者注重的是“品牌”，而女装购买的因素最大的是“款式”。
X品牌是一个国内二线男装品牌，是A购物中心内最低档的品牌之一，销售额一度低迷，面临被清除出场的危险，而且，该品牌的全国性品牌建设十分稀缺，品牌效应在全国影响不大。但是，该供应商在得到这次问券的分析报告之后，不惜血本，进行了X品牌在本市的品牌建设。
※在交通要道及繁华地段树立形象广告牌；
※在本市主要平面媒体上刊登形象广告；
※在本市纸介质媒体上进行软性公关炒作
；
※赞助本市体育代表团在省运会的礼服；
※提升商装形象。
通过一系列的品牌建设，X品牌单店销售以3个月增长了6倍的速度在提升，从A购物中心坪效最低的品牌，直至杀入前5名；从面临被清除到重点保护品牌；X品牌只用了3个月时间。该供应商也创造了该品牌北方地区单店销售纪录，因此，X品牌总部为了把本市市场做透，特别邀请了X品牌代言人——国内一线男演员到A购物中心进行品牌宣传。因为本市为二线城市，所以很少有演艺圈名人来此免费演出，市民对该演员的到来表现出了前所未有的关注，而X品牌在本市的知名度也达到了前所未有的高度，品牌建设彻底成功。
该供应商后来特别为A购物中心的市场调研部门送了一面锦旗，并邀请全体人员喝茶，他不无感慨的说道：“在没有得到这份分析报告前，我一直想找出销售不利的原因，因为相对于男装的款式和价格而言，这个品牌都具有一定的竞争力，但销售额就是上不去。直到看到你们的报告，我才知道，原来是男人对“品牌”的关注远远超过其它原因，我终于狠下心来，从银行贷款进行你们所谓的“品牌建设”而放手一搏，没想到，我终于成功了！谢谢你们！”
其实，在供应商和零售商的市场调研方面有很多共性的因素，零售商完全可以把相关的分析报告提供给供应商，在双方基于市场调研所得出的结果进行经营调整时，就能够做到真正以消费者导向为经营导向，最终做到三赢——供应商、零售商、消费者全都是赢家！零售业市场调研如何操作？ |
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