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离职员工等于泼出去的水?


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关键字:员工 职场 2007-8-15

 
前些天,看到一则报道,西安一家企业上告公司离职员工剽窃公司的技术机密后跳槽”,使得这名员工受刑狱三年,并赔偿经济损失。最终致使公司的员工人人自危,不敢轻举妄动。实在令人震撼!
随着我国市场经济的发展,竞争的激烈加剧,许多企业使出了浑身解数,封堵日益剧烈的人才外流。为了防止人员离职,使出了扣住房、扣档案、设置违约金等做法。在国内的企业中,尤其是一些老国有企业普遍存在。而这种做法的直接后果就是使离职员工和公司的关系势如水火,离职员工对他们来说,就如令人头疼的脏水。更重要的是,对于离职员工离开公司的真正原因,很少有企业真正用心去了解,更不用说去关心他们未来的发展如何。

离职员工真的没有多大价值吗?作为企业应该意识到,如果你是一家实力雄厚的公司,公司的发展会受员工离职的影响吗?相反,离职员工都会成为你不可多得的财富。但有一点需要注意,你今天离职的人不会凭空消失,他可能就是你未来的客户,也没准哪一天又会回到你的公司。只要企业领导人心胸开阔,眼光长远,离职员工仍然是公司的人力资源。企业可以借助员工的离职,通过离职信息的反馈,可以发现管理方面存在的缺陷。公司的文化、人力资源的运作、招聘筛选过程、绩效管理、人才发展培训等方面都可作进一步的改进;另外,企业应该意识到,员工流动是现代社会的常态,员工流失率如果控制在一个合适的范围内,不但无害而且有利,因为这也是企业“吐故纳新”的一种方式。对员工而言,选择离职意味着及时调整自己的职业发展规划,寻求更大的发展空间,有时也意味着一种创新。一个优秀的公司是不会听任风筝飞走后消失得无影无踪。

我们再回头看一下优秀企业的做法:对去意已决的员工,微笑着送他离开;建立离职员工面谈制度,做好离职员工面谈记录,定期进行统计分析,改善人力资源管理;保留好离职员工的档案资料、信息资源和永久的通讯方式;把公司新的发展战略及时告知离职员工,而且对离职员工在新公司的发展状况做跟踪记录,形成一个离职员工信息库,一旦发现有用之才就出手挖回。这样即节省了人力资源招聘费用,又更好地体现公司的以人为本的品牌形象。

另外,在上面案例中谈到,西安这家企业上告离职员工带走公司的技术资料,侵犯了公司的知识产权。这里所谓的“知识产权”、“商业机密”已经是固化在被告人头脑中的知识和经验,作为企业总不能禁止员工在离职后利用自己头 头脑中的知识和经验进行谋生吧?如果想阻止这一点,就应该采取相应的措施:例如,与员工签订竞业避止协议,给员工适当的补偿;让知识管理和共享成为企业常态;把研发人员脑子里想的记录下来;在企业内部建立起技术和技巧的传授制度;提高组织智商,避免组织失忆;组织上重视技术信息的共享和创新,并形成一种知识共享的管理文化等等。让商业机密成为是企业的机密,而不是某个员工的机密。

  善待离职员工,体现了企业的人文关怀,其实就是善待公司在职的员工,善待公司的今天,善待公司的未来。应该把善待离职员工,看成是企业文化的组成部分而加以重视。“你的心胸有多大,你的生意就能做到多大”。这是对离职员工关系管理的最好诠释。


离职员工等于泼出去的水?

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