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品客当道
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春节一过，口碑网创始人、CEO李治国的日程表里多了一项“加急”便签，那就是加强网站的本地搜索。事实上，在去年夏天，口碑网便已经开始在自己的根据地—杭州搞起了实验田；而在去年年底，带有地图搜索功能的应用已经被悄悄地推广至口碑网的30多个城市。
“本地搜索+第三方评论+分类信息”—显然，口碑网的一只脚已经跨出了传统意义上的分类信息网站的圈子，本地搜索将是它在今后最重要的着眼点之一。李治国透露，口碑网将在两个月后有关于本地搜索的重要新闻宣布。
口碑网要在百度、新浪、Google战斗过的战壕里，搞出点花样来。“其实早在两年前，我就在考虑这件事了。”李治国认为，本地搜索就是本地生活信息类社区的脊梁，要实现其“全国第一”的目标，这是一条必经之路。而与那些先行者比较起来，口碑网的模式透出几分新鲜味道。
“品客”当道
“品客”并不是李治国发明的词汇，但却能代表口碑网上最为活跃的分子。这个萌发自口碑网友的群体开始向大众化蔓延，他们平日里喜欢琢磨去哪里吃和玩，然后孜孜不倦地在网上与他人分享、发表评论。
在口碑网上，用户品评的范围并不局限于餐饮，而是围绕百姓生活的吃住行展开，其中租房、二手房也是一个重要方向。这使它跟大众点评网、搜房网拉开了一个层面。为了激励用户的点评及参与，口碑网采用了一种特殊的积分制—按照用户的参与程度和受支持率，将其划分为“普通品客”至“至尊食神”若干个等级，从而区分用户的“专业”程度。在李治国的计划中，还将引入淘宝目前所采用的信用体制—无论用户在口碑网上卖自行车，还是发租房帖子，这一信用都会跟随着他，从而对其行为进行监督。
将Web2.0元素与本地搜索相结合，使得口碑网的实用性和人性化程度大为提升。目前，口碑网通过与北京灵图软件公司合作，并依靠自身的研发力量，为用户提供了一些十分具有特色的本地搜索功能。目前国内网站的本地搜索功能，更贴近国外的模式，即更强调地图本身，对搜索单刀直入；而口碑网则将地图搜索功能融入了网站的其他功能之中。
一个想吃“烤鸡翅”的用户，从首页进入二级搜索页面之后，便会看到左侧悬浮的地图信息框，鼠标每移到搜索列表中的一个结果上，左边的地图位置也会发生相应的变化。比如，当你在结果列表中指向“15号西单烤翅”，旁边就会显示为西单附近的地图和店面标识，同时你还能够阅读关于这家店的网友评论。
从用户中来
Google于2005年正式挺进中国本地搜索市场，新浪爱问、百度、搜狗，甚至中搜也均在此方面花费了功夫。本地搜索在国外已经发展得如火如荼；但是在中国，却仍可以用不温不火来形容这一市场。一方面，用户习惯的养成需要慢慢培养；另一方面，中国的地理基础建设较为落后，街道路牌等方面还很不规范。与此同时，中国的专业地图公司以前都主要跟政府合作，民用数据很少，而本地搜索中涉及到的餐馆娱乐设施等机构又是经常要发生变动的，这给数据的录入和维护都带来相当的难度。因此，尽管本地搜索前景很大，但其难度还是阻挡了很多公司的脚步。
对此，李治国心中早有盘算：一方面，打算来长期培育用户市场；另一方面，基于用户贡献+编辑审核的模式，也将为其减轻许多数据维护方面的压力，让品客真正当家作主将是其区别于国内其他本地搜索网站的一大特色。此外，他还向《互联网周刊》透露，今后不排除采用雅虎的技术，进一步深入本地搜索功能。
2007年李治国仍打算以培养用户为主。“你的网站只要有人用，肯定会有盈利模式的。”事实上，口碑现在也在跟一些商家建立合作，而其推行的用于就餐、租房等在其网站上通用的“口碑卡”，为未来五年到十年的长期发展埋下了伏笔。在这一切开始运作之前，李治国认为还是先得打下一个好根基—他一直坚持站在用户的角度思考问题，这恐怕跟他的创业经历有关。
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