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智慧营销系列(之一)用老板的思维做销售
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在企业里的各个环节,老板安排自己的亲戚或者朋友都是再正常不过了!你需要做的就是在尽心尽力营销的同时,必要的环节让他及时了解。当然,必要的决定还是需要你来做,因为最终对结果负责的是你,而不是老板或者别人!
你说的有道理,但是如果方法不恰当,老板未必一定会接受!
很多时候,营销人员在对待客户或者公司同事,或者对老板或者上级的时候,让别人接受你的观点,往往并不在乎你说什么,更多的时候在于你怎么说!有很多营销人,因为掌握了更多的市场信息包括竞争对手的资料,在与老板交流过程中,往往对老板的无知而激动,甚至觉得老板不可理喻!有时候在老板面前就容易表现出过激行为了,比如发生争吵,甩手走开,不欢而散,用沉默表示抗议!
现在,你应该为自己的无知行为而感到惭愧!因为你永远是营销人,不是老板。老板的思维就是不要企图在公共场合尝试去挑战他的权威,即使你在道理上占了上风,但是你仍然不可能成功。对于老板,利润虽然重要,但是对很多老板来说,他们也是凡人,甚至因为他们处在老板的位置上,他们需要更多的虚荣心来满足自己做老板的感受!这没有什么不正常,将来你做了老板,你也很难脱离这种思维方式!
因此,最重要的不是你要把市场或者事实说出来,把你自己冥思苦想的方案合盘端出来,更重要的是你要通过自己的表达而要获取他一定的认可和支持,因此,表达的方式比要表达的内容更要关键。尝试着在他心情好的时候,或者在私下的时候,把你的计划说出来,并且委婉的表现出你非常需要他的理解和支持,这样做对公司有很大的好处,没有什么其他的害处。并且如果感觉他不是很乐意听下去的话,马上打住,选择表达的实际有时候同样比你表达的内容要关键,更能决定结果!
千万不要觉得自己有道理就可以为所欲为,一点面子不给他留!在人多的时候,因为你的不明智而让他下不了台,那么你就一不小心失去了两样东西:老板对你的认可和你的可行性建议!最重要的是你没有得到你想要的支持和理解!所以,非常得不偿失!
最好的办法就是不管在任何场合,营销人员要学会控制自己的情绪,警告自己外界需要的是一个成熟智慧的自己,而不是简单的自己,避免争吵,并且选择合适的沟通场所和沟通方式!不管你用什么方法,你需要的是说服老板,争取他的认可和政策支持!
无论何时,你都要表示出对老板的分外尊敬和无微不至的关怀!
老板首先是一个普通的人,然后才是一个让众人羡慕的老板。所以,不管他有多么强大,他需要的是你的尊敬和无微不至的用心的关怀!
很多营销人会简单的思考,对于老板而言,对他最好和唯一的回报就是用业绩来说话,除此之外,就无须对老板表现出太多的殷勤或者特别的尊重。其实,这样只是简单的把对方看成了一个在商业场中的物质利益一面的老板。
其实,一个老板还有另外人性一面和神化一面的老板。因为他是一个人,所以,他需要得到象平常人一样的关心和呵护!所以你不要吝啬自己的关怀!另外,在员工面前,他又是一个已经被半神化的老板,所以他更需要得到员工的拥戴和尊敬。你给他倒杯茶,移一下椅子,都会让他感觉到心理的满足和踏实!这样能够让他更加以一种相对平静的心态来理性的对待即将发生的事情。
不要担心或者顾忌因为你对老板特地的献殷勤而被别人嘲笑为拍马屁!只要是能够增强整个环境的融洽度,创造更为和谐的团队,那么你用自己的举手之牢轻易的实现了人际关系的营销,何乐而不为!要知道,在很多时候,企业需要一个更加温和的老板而不是更加偏激的老板!
留意每一个细节,通过点滴努力,让自己在老板心里有一个更好的营销定位吧!
结束语:这个世界什么都可以缺少,唯独智慧不能缺少!从事营销工作也是同样的道理。学会应用自己的智慧来让自己实现完美,让自己表现的更加卓越,这是所有营销人孜孜以求的理想境界!营销人,努力吧!
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