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中小企业老总:营销策划服务应该这样审!
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营销策划项目的审核工作是一项系统严谨的全智能作业系统,不仅要求熟悉一般企业运作,对广告公司、营销策划公司、咨询公司的运作过程也要熟悉,不仅对主要行业市场状况非常了解,而且必须在逻辑判断、思维分析、机会把握等各方面均掌握一定的技能技巧。它是对营销策划本身的再策划、第三方检验。它更要求自身作业的严谨和规范,以确保其作业工具是系统规范的、可衡量的。
经过多年来在企业、营销策划公司、广告公司的实践及运作,我们总结了一套适用于国内中小企业评价营销策划项目优劣的应用工具——“赢火第三只法眼”。本作业体系涵盖以下几个方面:
一、知识匹配度检测:参与方案制定人员对企业、对行业的基本认识状况,这是对方案制定团队最基本的要求,如果他们其中有人对企业的产品线、价格通路状况、资源占有状况和企业实力都搞不清楚,对所处行业的基本格局、发展前景、主要竞争对手等认知模糊、一知半解,那么这个人员是不适合参与该营销方案的,不管是企业内部人员,还是外脑公司人员。
二、团队配置检测:对团队人员在人力配置、知识能力结构、性格特点、相互配合程度、服务态度等进行审核是必要的也是必须的。企业老总必须确保团队当中有核心人员,有策略发起者、有方案细化补充者、有善于沟通总结者、有策略实施组织者。这样才能算是一个饱满的作业团队。
三、逻辑思维判断检测:对营销战略、各项策略的推理产生过程,引用数据资讯的准确有效性,方案思路的完备性,后备预警条件的补充性等都要严格审核,确保整个营销战略、各项策略方案经得起推敲检验,尤其重要的是不能违背基本的企业生存环境和消费者接受环境。
四、方案体系检测:对营销方案的背景目的、任务核心、事项分配、时间规划、人员配置、效果考核体系等要根据企业实际情况进行周密的安排,可执行性就是标准,不能为了方案撰写的形式而搀杂形式主义的内容和理论。
五、工作方法检测:方案制定团队们的日常工作方法、工作流程、思维方式、所采用的分析策划工具等等都直接、间接影响着企业的营销决策和实施效果。因此要求企业内部人员必须是优秀的才能参与到方案制定团队中,外脑公司必须严格自律主动配合企业人员完成自己的使命,否则这样的外脑公司趁早离开。
六、细节检测:就是检测方案制定团队日常的工作习惯、工作态度、沟通方式以及日常的生活细节,细节往往能够反映一个人员、一个团队甚至一个公司的服务态度和最终成果。
七、持续性检测:方案制定团队人员能否就一个工作项目持续追踪到底、负责到底,是否敢于最大程度风险和负责,这不仅仅体现他们的耐力,同时也可以看出他们的责任心,甚至能够断言是否能够继续合作下去。
八、他评检测:通过同事、业界朋友、营销策划人士等圈内圈外的朋友的信息反馈或平时谈论都可以间接评判一个方案制定团队、一家策划公司、广告代理公司的专业水平和基本作业态度,也是企业老总们了解他们的一种便捷渠道。
以上评判方式更多的是从偏软的角度(偏重于日常弹性管理和考核监督)来检验一家外脑公司或者作业团队的系统方法,执行起来难免比较繁琐复杂,企业老总们可以根据自己的经验选择性的择其几个方面着手实施。
总之,对于内地中小企尤其是急需寻找营销咨询公司的企业界朋友来说,如何鉴别好的合作伙伴确实是至关重要的,其结果将会给自己的公司带来决定性的影响,以上是我个人经验的一点总结。中小企业老总:营销策划服务应该这样审! |
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