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产品属性与品牌DAN
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市场运营的初级阶段,我们只卖产品,只需要告诉消费者这是什么?就像是我们打开电脑,在想点的东西上点击右键,它就会告诉你“这是什么或者就会弹出属性一栏解释这个是什么”。在市场细分的今天,消费形态已经基形成,消费心理也趋于成熟,如果只是单纯的卖产品,那么面对我们的就只有死亡。
从产品属性到品牌DNA是一个质的进化,是“蝉虫进化论”,卖产品它就永远是产品,不会具有情感诉求,心理暗示,消费欲望,消费心情等,而只是需要,所以购买,在整个的销售环节中是个极其简单的“消费链条”,在计划经济时期永远是供大与求,只要你肯生产就不会存在滞销的问题,那么从商家到消费者他们之间不存在着情感链条,只是交换。这种状态在市场经济的初期同样会存在,但是,再市场竞争白热化的今天,早已把这种简单的物质交换埋葬在了几百年前,那我们所要卖的也就变成了要推销的了,不再是,你只要有就能变成生产力,而是你不但有,还要完成蜕变过程才能被消费者所接受。
①产品属性是什么?
-对产品功能的使用经验
-它是一个产品,什么产品,是用来做什么的-有形的、摸得着、感觉得到、看得见-有外在属性,有风格式样,特性、价格-使满足消费者对其功效和价值的期望-但这些只是产品属性
产品是消费者需要,通过产品功能的使用经验,产生购买行为的物质交换过程中的一个必须。
②品牌是什么?
-对产品的全方位体验-情感-个性-可贵-信任-信心-朋友-定位-共享的经验
品牌是一个在消费者生活中,通过认知、体验。信任、感受,建立关系,并占得一席之地的产品。它是消费者如何感受一个产品的总和。
产品属性是市场运营初级阶段的产品表现,是产品结构中的一项组成部分,包括它的价格,形状,标签,名称等而品牌DNA则是产品属性的升级,在产品属性的基础上增加了,情感诉求,心里暗示,企业理念等。使产品更加人性化,更注重与消费者的心理沟通,同时在购买链条中更加详细,更加完善。从使用经验购买到,品牌印象加情感购买。
品牌DAN是赋予产品生命的表现形式,同时,在市场上从各方面进行升级,比如:坚挺的价格,强势的市场占有率,优越的生命周期等。总之,品牌DNA的构建是企业发展过程中的必然,是企业进化的催化剂。
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