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揭秘川酒鲁酒兴衰基因
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但是,鲁酒老板们从不信这一套,把品牌文化看得很淡,他们要么认为这是玩虚的、是文人或策划人瞎掰,要么认为品牌影响力还没达到运作文化的地步,市场业绩才是硬道理。而一些策划人为了迎合鲁酒的务实心态,也把“品牌文化”贬的狗屁不是,去玩什么工艺功能上的“诉求点”等技巧性的东西,把鲁商忽悠的一楞一楞的。其实,这可能是鲁酒“人文环境”的性格分裂,是一种可怕的“文化劣根性”。
功能诉求有两种境界,第一种是上市品牌、短线品牌,只为做销量打市场,第二种是顶级品牌,品牌价值观已经成熟,比如:茅台、可口可乐、青岛啤酒等。第一种是起步找支点,摇摇晃晃上路,第二种是蓄势储能,创新,超越。这两种境界有天壤之别。
1990年代,广告人喜欢玩技巧,找诉求点,现在什么年代了?而且,都“一大把年纪”的品牌了,还找不到品牌方向和“做人”风格,无论怎么也说不过去。
鲁酒信“硬”不信“软”的心态实际上是一种相对落后的人文环境造成的,对营销变革的把握总显得晚那么一步。在当前,人文环境个性化、多元化,酒类营销渠道碎片化的趋势下,前沿品牌(或营销人)开始超越实力和渠道概念,研究消费行为、消费心理或“消费价值观”,而鲁酒还在相信“硬道理”上徘徊。
“软道理”中的“品牌文化价值观”真的那么虚而无用吗?真的要等到一定时候才可以触摸吗?真的不产生效益吗?答案是否定的。尽管在中国,“软道理”每隔一段时间可能就会泛滥、混淆甚至被漠视嘲弄,但真理性的“品牌价值观”是永恒的。
事实上,一个好品牌,从诞生第一天起就应该被赋予一种明朗的“文化价值观”,以告诉世人你是一个什么样的“人”,你想说什么?你的思想主张是什么?你说的有多少价值?能被多少人、什么人认可和接受?这不仅是一个“人”入世心态、眼光、底气问题,还可能是做“人”原则问题。光做不说不行,光说不做也不行。
鲁酒对品牌文化的轻视也许是一种不自觉的行为,不是故意的,是“儒文化”大省遭遇经济社会碰撞的异变产物。有人曾研究统计,在历史上,山东从未出过雄韬伟略的帝王伟人。只出以下几种人:行侠仗义的乡野响马;粗犷豪放的梁山好汉;博学身寒的名儒志士;中规中矩的朝野宰相(注:有人把圣人孔子划归到辅政幕僚行列)。难道鲁酒品牌也只会出这几种吗?
其实,现在看来,我们依然拿不出自信、豪迈、激情的理由来为鲁酒品牌的崛起作辩护或呐喊。
一位军人对鲁酒的感伤
济南一位军人出身的酒界老板以多年亲身经历,在谈到四川人与山东人的营销理念、招商方式不同时,大发感慨。他说:山东人在做酒上比四川人差多了,山东人太“务实”,太急功近利。比如招商,四川人不管你订不订货都非常热情,一视同仁,热情的接你,然后热情的送你,还帮你拿行李,服务的无微不至。不管你订不订货都拉着你去旅游,旅游完不定货人家也没有什么怨言,弄的你不好意思。但山东人不行,一切以是否定货为热情标准,以定货的多少为热情标准,不定货立刻给你颜色看。四川的大厂家与山东的大厂家也不一样,山东的大厂家比四川的架子要大得多。山东人似乎把什么看得都很透,顺其自然,身上没有四川人热情饱满的润滑细胞,除了业务以外没有什么其他关系。越是儒家文化的发源地,利益主义越浓,真是有意思。
接触发现,同意这种观点的酒界人士大有人在,许多人居然还提到“山东人好面子但不真诚”这句话。其实,这是特殊社会时期人文环境的变异,是传统文化的逆反作用。
事实上,对于山东酒文化,许多人都表达了这样一种看法:儒家文化的“逆反作用”(或“逆反心理”)会随着强大的“工商文明”而变得越来越弱势、成熟、理性,当把“不成熟的因素”打磨掉后,鲁酒就会反弹,酒文化就会取其精华而复兴。《大国崛起》中有一段话说得非常好:“所谓‘大国’与历史久远无关,与面积无关,与创新力、文化力等有关,历史一再证明,没有永远的霸权国家,‘大国’的兴衰交替,是不可避免的历史法则。历史也同样告诉我们,从大国崛起到持续强大,然后转入衰退,是一出需要耐着性子观看的历史长剧”。
鲁酒,是否就是这样一出需要耐着性子观看的历史长剧?
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