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敢于建立个人品牌(2)


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关键字:个人 品牌 职场 2007-8-2

 
品牌必须专注(Focus)有特色。不论是在专案中的工作人或是要创业的CEO。极佳创意创办人王敦民,希望建立自己的形象是一个以技术为导向的软体顾问公司。「我和公司对外提供的形象是一致的,我不会以一个很会募钱的CEO或是市场行销的角色出现,」三十岁出头的王敦民专注技术,也了解经营个人及企业品牌的抉择。

以技术为导向的品牌定位,使得王敦民选择高难度、获利较高的企业客户,例如服务的客户包括数位联合电信Seednet、滚石唱片、年代TVBS ,「我最近要选择做一家大型金融机构、但是赚钱不多的案子,还是另一家中型企业,但是可以赚两倍的案子,我选择前者,」因为他知道现阶段的品牌策略是,提高技术层次,拉高竞争障碍,先建立企业专业形象,而不是急著赚钱。

所以个人品牌的建立不是十项全能,而是要了解自己的局限与弱点。「很多人以为要装得什么都懂,一辈子都在建立一个品牌形象,常常因为一件很愚蠢的事,就毁掉你的品牌,历史上有太多的例子,」王敦民说。

我以什么出名

下一个问题是:我以什么出名?

二十一世纪的要的新工作战士,不是完美的履历表,而是实战经验。

试想下列的介绍方式,「我是远传电讯副总经理陈素真,」和「我就是让远传易付卡创下几百万卡数量的行销副总经理陈素真。」(陈素真现在已到中国大陆网路公司服务)

另一个例子,「我是联广广告副总经理陈玲玲,」还是「我是曾经负责琳达与安琪广告行销的总指挥陈玲玲,」试想哪一个介绍词是有影响力的?

今天,许多网路公司的总经理只有三十岁,总经理的职称已经失去绝对的意义,更重要的是你曾经做过什么事,才是个人品牌的实质内容。

今年刚得证券业金彝奖的怡富证券副总经理王鸿嫔,在业界建立了个人专业品牌形象。她服装朴素、做事认真,不是能善于应酬的交际者。「她主导行销的几个共同基金都相当成功,」虽是竞争者的一位建弘证券经理表示。

王鸿嫔曾经在1998年推出大欧洲基金,十天募集150亿,六万五千个客户,不论是募集金额及客户数都创下新纪录。

王鸿嫔藉由每一个专案建立个人专业成绩,背后凭藉的掌握情势,策略规划。她不是把行销当作是后勤单位,「而是参谋,根据对前线的判断,决定要打游击战或歼灭战。」1998年,许多人并不看好怡富推出欧洲基金,因为消费者认为怡富的擅长是亚洲及日本。

王鸿嫔的判断是1998年亚洲金融危机已经浮现,原来的怡富客户并不满意怡富的表现,再行销原客户是事倍功半,于是王鸿嫔决定将目标对象锁定新客户,利用分众媒体与新客户沟通,结果大欧洲基金七成以上的消费者都是新客户。

但是建立个人品牌,不是牺牲他人,成就自己,而是要既能专精,又要能团队合作。「你看娱乐业的明星,比一般上班族更需要建立个人品牌,但是现在许多主持人都是互相照顾,不可能只突出自己,别人都不重要,因为现在打的是团队战,」王鸿嫔说。

增加能见度

个人品牌要发挥影响力,必须增加能见度。增加能见度的最快方法是了解别人的需求,参与更多的专案,展现自己的能力;或是接触组织之外的个案,让自己接触一群完全陌生的人。

在惠普科技顾客服务事业群维护行政组经理董书然,虽然是属于行政单位的工作,却善于从别人的利益出发,行销自己。「我会记住别人的需求,如果我有一个专案,我就会把对方的需求纳入专案,去销售我的专案的重要性,」董书然说。例如她整合协调内外部、上下游单位的Y2K 紧急备援计画,在九二一大地震时完全能派上用场,成为全球最棒案例,放在惠普科技全球网站,供全球参考学习。

「广结善缘满重要的,清楚的表达自己,建立品牌就是让人家立刻会想到你。大家知道董书然想要什么?能力如何?有合适的机会,自然就会想到你。」

口碑行销影响力

能见度有奇妙的相乘效果,最难的是开头。任何个人品牌的关键,就在于「口碑行销」。想要建立个人品牌的重要技巧,就是设法用心经营自己的人际网络。「建立个人品牌最重要的是信用,言行一致,每一次都不是过度承诺,得到好的结果,以后做事就会有一个正向的循环,」甘清仁说,别人的评价会让没有和你共事过的人也认识你。

如果想要个人品牌成长茁壮,你还必须发展自己的「权力(power)」。

美国《快速企业》杂志指出,建立个人品牌的权力不是一般的肮脏印象,不是位阶的爬升,不是办公室的大小,不是超炫的职衔,而是影响力。影响力是指你在特定领域最重要的贡献,这是声望的权力。如果你是教授,就是你的出版被别人引用的。而是影响力,是指你在特定领域最重要的贡献,这是声望的权力。

美国管理学者毕德士(Tom Peters)指出,如果你要别人觉得你是一个有影响力的品牌,行动就要像可靠的领导者,「当你把自己当品牌,你就是领导者,你要领导你自己,不需要组织图。」

现在的生涯是个棋盘,甚至是个迷宫,充满了向前、向左、向右、有时候甚至必须向后的走步。重点是不断学习新技能、累积新专业、发展新能力、建立新关系,而且不断重新打造自己的品牌。

开始写自己的愿景。什么令你兴奋?什么是你的成功?我想要成为什么?我想要代表什么?我的工作有价值吗?我有价值吗?

然后从今天开始,敢于建立个人品牌。

敢于建立个人品牌(2)

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