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网络招聘挺进“新视代” 中小企猎才须有新视野
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中华英才网总裁张建国认为，视频招聘将拓宽中小企HR引才思路
“你太有才了！”这句话经过春晚小品《策划》的“策划”，瞬间红遍大江南北，一时成为赞赏或讥讽一个人才能的流行语，策划的力量今人惊叹。
近日，一个围绕人才话管理的论坛———“大师说策”，也在著名人才招聘门户———中华英才网的“策划”下，在上海交通大学大礼堂开讲。中华英才网总裁张建国、中国人民大学劳动人事学院副院长孙健敏教授先后就“文化与人力资源管理：挑战与出路”及“中国文化背景下企业人力资源管理系统设计”两大主题，与千余名来自上海各行各业的企业代表及学生代表进行了互动式交流。而在演讲前，张建国先就当下求职招聘等热门话题接受了本报记者专访。
未来招聘视频为王
《每日经济新闻》：现在有一个说法，说现场招聘会对今年的应届生而言已成“鸡肋”，你怎么看？
张建国：兴起于上世纪八十年代的现场招聘会走到今天，的确受到了来自报纸招聘、网络招聘的巨大挑战，我们的一个调查数据表明，有65％受访者明确表示不满现场招聘会的效果，33％的受访者认为一般，只有2％的人认为满意。
《每日经济新闻》：这三种招聘方式各有什么优缺点？你对哪个前景比较看好？
张建国：改革开放后，人才招聘大体经过了四个阶段的演变，逐渐形成了四种招聘方式，即上世纪八十年代的现场招聘会、上世纪九十年代的报纸招聘、进入21世纪后发展迅猛的网络招聘以及我们即将推出的视频招聘。
现场招聘的优点显而易见，就是双方可以面对面接触，比较有感觉，但适用范围较小，交易成本较高；报纸招聘的好处是受众广、信息量大，但本身受发行渠道的限制也大，对时效性也有较严格要求；网络招聘则可不受区域限制，信息量可说是海量，时效性不明显，成本几乎为零，最主要的缺点就是双方无法面对面接触。所以明天我们即将在上海发布第四代招聘产品，以弥补这一缺陷。
在我看来，第四代产品倡导的理念代表了未来招聘服务的一种趋势。比如其中的视频招聘，它在继承网络招聘所有优秀基因的同时，还嫁接了现场招聘会的现场感，个人可以到视频室录制个人简历，企业也可以在网上挂出他们的企业介绍，应、招双方可以对彼此都有一个感性的认识，当然还可以在网上进行互动交流。值得一提的是,这在某种程度上也为中小企业HR部门的选人用才提供了一种新的视野,不必死盯着邮箱和现场招聘会。
《每日经济新闻》：照你这么说，视频招聘似乎很完美？
张建国：没有绝对完美的事物。视频招聘当然也有缺陷，譬如，在外表、口才、应变等方面不具竞争优势的人就要考虑慎用这种方式。
别只做信息发布台
《每日经济新闻》：这些年，民营中小企业发展迅猛，不可避免地遭遇到人才瓶颈，他们又不可能像世界500强那样在人才招聘、培训方面投下重注，那么他们该如何利用被你称为“零成本”的网络招聘呢？
张建国：我始终强调一点，招聘门户绝不只是招聘信息发布平台，信息发布只是一个招聘门户的基本功能。在此基础上，我们要在理解客户、服务客户上下功夫，特别是为中小企业提供量身定制的产品和服务，因为中国的中小企业在企业管理，尤其是人力资源管理上还很薄弱。譬如我们的招聘宝，目前已形成三方面的优势，最佳薪酬标准、HR专业支持及和谐劳动关系。举个例子，一个十几人的小企业想招个财务主管，但它没有规范的人力资源部门———总共才那么几号人，他没有HR部门，自然无法从HR部门得到关于财务主管的薪酬标准，价开高了不合算开低了又招不来人。这时，我们提供的产品就能为其提供相关方面的行业、职位薪酬标准。
再举个例子，劳动关系发生纠纷在中小企业是常有的事，中小企业通常又没有专门的部门来协调这一关系，怎么办？我们对这种现象做了研究，并将相关成果集纳到我们的产品中。
简单说，你必须研究客户的需求，为客户提供其最需要的服务，而不只是给他提供一个人才信息搜索平台，那样的话，他们只要用用搜索引擎就行了，还要我们专业招聘网站做什么？
所谓简历必须简约
《每日经济新闻》：一方面，招聘网站日益成为大学生就业的首选渠道，另一方面，仍有不少学生在感叹，怎么不管在现场还是网上，发了那么多精心包装的简历都如泥牛入海！那么，现场招聘和网络招聘所需简历各有什么特点，什么样的网络简历才能获得更高成功率？
张建国：什么是简历？简单的履历！不论是纸做的，还是电子版的，简历的第一特性都是简洁性。很多人喜欢将简历包装成日历，甚至将厚厚的论文也打印出来作为附件，不是说这些信息无效，关键问题在于，现在有哪个招聘负责人有耐心去看这些厚厚的材料？网络简历也是，HR的电子邮箱都要被挤爆了，谁来看你的？简历的作用在于，让自己的求职信号在海量信息中脱颖而出，让简历挑选人有兴趣约你面谈，做到这点，才有必要进一步丰富自己的求职材料。
简历的第二个特性是规范性。我收到过一份简历，开头就是一首诗，有必要吗？搞这些花里胡哨的东西，不仅不能显示出自己的才能，反而很容易让人对你失去耐性，让人觉得你这家伙太爱作秀、不踏实。这就叫弄巧成拙。所以，简历简历，就要简些，再简些！视频简历也是如此，可别把简历拍成大片了。
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