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做营销,学历究竟要多高?
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现在越来越多高学历的营销员进入保险营销行业,社会对保险营销员的认识也在改变。学历在成功营销中的作用有多大?做营销,需要多高的学历?
专业知识如虎添翼
高学历的人多年征战考场,通过大学阶段的学习掌握了一定的专业知识,“书不能白读”,知识如何用在保险营销上?
首创安泰人寿北京分公司的营销员张传英,大本学历,今年初加盟首创安泰,之前从事过7年的法律顾问工作。张传英在这方面的体会颇深,她就是凭借自己的专业知识很快地赢得了客户的信任。她是学法律的,以前从事法律顾问工作的丰富经验,使她给客户讲起条款来,没的说,明白透彻。讲她为什么选择做保险,不仅带给客户保险保障,而且带给她真实的快乐,很打动客户。找这样的营销员签单,客户当然也踏实。
张传英通过自己的感受认为,高学历的人进这行难,一旦进来,稳固时间会长。
新华人寿北京分公司营销员杨占勇,高中学历,来京从事寿险营销工作两年多,之前在上海一家食品厂从事设备维修、保养工作。杨占勇所在的钻星部团队有120人,大专以上学历占40%,专业有计算机、社会保障、管理等。他虽然没有把学历看得很重,但也认为,营销员如果有专业背景,与很多客户好沟通,至少与部分客户有共同语言,对展业、谈单大有帮助。
信诚人寿北京分公司的业务主管冯霞,大专学历,修教育管理专业。冯霞说,考代理证是对营销员的初步筛选,现在越来越多高学历的营销员进入保险营销行业,总体上提高了营销员的整体水平。营销员自己对条款理解得透彻,就避免了因自己误解条款而误导别人的现象。
冯霞认为,保险的作用不仅是向客户提供保障,将来可能更多地体现为理财工具。营销员本身的知识水平低,很影响业务的开拓。
信诚人寿北京分公司的营销员李国忠,大专毕业,专业是经济管理。他认为,学历很重要。营销员的学历不高,客户层次受到很大影响。高学历的营销员接触的客户层次会高些,客户范围也广。
侯宪兵所在的东环营业区共280多人(包括主管和黄埔将官),大本、研究生学历的不少。他认为,高学历的营销员能够客观地向客户介绍产品,更容易被接受。凭借自己的逻辑思维能力和综合分析能力,根据客户的不同情况,为他们量身定做适合他们的保险保障计划。
侯宪兵认为,高学历的营销员可以在展业时充分发挥自己的专业长处:如果学的是心理学专业,那么他善于观察客户的表现,比如,是不是听得进去,有没有购买欲望?以利于与客户做进一步的交流。如果是学医的,那么他们谈起目前人们生老病死的情况、购买商业医疗保险的好处,就会更有说服力。
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