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当前国际商业管理十大趋势
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趋势之七：知识型人才的管理趋势尽管企业面临巨大的压力，但在日益繁复的知识和信息流面前，仍然要注重对知识型人才的管理。这是一个二难困境：一方面企业要重视短期的绩效评估；另一方面也要重视企业发展中人的因素，注重长期人的培育。当前的管理环境已非100年前泰勒的科学管理时代，人不是机器上的零件，可以随心所欲地受到摆布，信息传播手段和技术使得员工对企业的忠诚度大大下降，过分强调短期绩效必然使带有知识资本的人才流向竞争对手。Google的成功不能仅归结为技术上的革新，更应该从人性化管理的角度对其成功经验进行分析。Google独创的员工自由支配时间和为员工准备的超级厨师，都适应了当代年轻人的心理，从而在知识管理方面独领风骚。2006年给中国企业尤其是创新型企业带来的最大挑战之一，是如何在巨大的竞争压力面前，在企业内部建立一种文化氛围，建立一套吸引、培育、激励国际人才的制度。
趋势之八：企业要有社会责任感由于国际化市场激烈的竞争，企业面对股东的压力越来越大，原有的产品和利润优势逐步丧失。很多企业包括著名的跨国公司为此而不择手段，以牺牲长期的、社会的利益为代价获得短期的、市场的和利润上的优势。美国安然事件的教训很值得我们深刻的反省深思。正缘于此，整个世界当前都在强调企业的社会责任、道德观和价值观。哈佛等世界顶级商学院2005年最为缺乏的教授正是向MBA学生传授如何在利润的压力下体现企业社会责任的学者教授。北大国际MBA在办学中也特别强调MBA的综合素质和道德伦理价值，几年中，不同年级的学员向贫困地区儿童和社会的失落者提供了捐款和其他不同方式的捐助。企业首先是社会公民，具有价值取向和是非之分，否则，我们就回到了100年前适者生存的野蛮时代。在全球化的今天，企业家的社会责任更是义不容辞。
趋势之九：信息技术革命趋势100年前，电报电话铁路的发明为西方企业的崛起奠定了基础。今天，信息革命给世界和中国带来了前所未有的机遇。基于产品和技术的生命周期不断缩短，企业的思想、管理、组织、文化都在经历一场巨大的更新，对传统组织文化行为提出了巨大挑战。而追溯这种变革的根源，我们则会看到近年来一串信息和传播技术的概念：数码产品、3G手机、3C融合……这些已经或正要深入到每个人日常生活的信息技术在向商业管理提供了足够多的信息。21世纪信息革命的大趋势给我们的启示是，谁首先掌握了信息技术并把它迅速运用到商业操作之中，谁就掌握了企业最为核心的竞争能力。MIS、CRM、ERP等在新的信息技术架构上的管理理念，随着信息革命的深入，将给中国的企业带来新的竞争格局和机遇，把中国和发展中国家的企业在多种领域里与国际级企业拉到了一个相同的起跑点。
趋势之十：外包革命在日益激烈的竞争背景下，企业对外兼并重组，对内创新变革，日益实现人力资本、管理模式、知识与信息、社会责任等的国际化，最终会导致一个真正的趋势：外包革命。外包革命始于美国大公司，而印度的外包公司后来居上，来势凶猛。在当前经营环境急剧变化的时代，规模大的公司所表现出的垂直整合能力（Vertical Integration）的优势明显下降，企业内部组织交易控制成本增加，导致了企业开始更加注重专注、轻装、简捷，把竞争力的重点放在自己最为优势的领域之中。受德鲁克的影响，杰克。韦尔奇在1980年代连续对通用电气的自身业务进行调整，把不是最强的业务出售或外包。许多国际名牌企业近年来也把企业非主营部门以外包的形式脱钩。信息化趋势使得全球职业分工的格局越来越明晰，形成了一批专业素质极高的外包公司，这些公司的出现使得原来不堪重负的大公司可以以轻盈的体态实现组织架构的优化，降低经营管理成本，提高自身竞争力。
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