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销售中，洞察潜在客户心思不再困难
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第四阶段：任意抽取4张扑克牌，学员互相造句，并持续下去。就是第一个人抽取4张，用客户的口气造句。然后，第二个人也抽4张造句并能回答第一个人的句子，要求通顺。此时，第一个人继续抽取4张，用它们造句来回答第二个人的句子，周而复始，直到抽完一副牌。
第五阶段：多人参与，第一个人任意抽取5张造句，第二个人也抽取5张造句来回答第一个人的句子，第三个人再次抽取5张造句来回答第二个人的句子，周而复始，直至一付牌用完。为了多人有趣，可以将52张牌扩展到104张，原则就是1/3的名词，1/3的动词，最后的1/3中贬义与褒义的形容词对半。
这个训练强化的是右脑的关联能力，可以提高销售人员在与客户对话时把握话题的能力、应对不熟悉话题的能力，以及发现关键词汇的特殊含义的能力、发现以后顺应衔接回来的能力，最后发展为主导对话、控制话题的进展向有利于销售人员方向发展的能力。
这个方法简单而效果显著，奔驰一线高级销售顾问采用这个构件后，发现销售人员平时与客户沟通的能力得到大幅度提高。以前，年轻的销售人员没有能力与有着雄厚资金实力的潜在客户平等沟通，经过系统的、连贯的五段扑克牌法的训练，他们的沟通能力大幅度提高，客户关系理顺了，销售业绩不断稳固提高。
三、三分影视片法固化右脑全景能力
受文字表现形式的限制，三分影视片法无法在这里充分体现出来，只能在此给予一个描述。我们剪辑了大量的不到5分钟的影视片段，这些片段中都有人物对话，对话都与人物交往有关，参加培训的销售人员看过影视片段后要从3个段位来参与挑战。
第一段位：假定自己是其中一个人物，你会如何与另外一个人物对话。至少提供3种可能的剧情演化情景推断。
第二段位：要求两个学员参与，扮演其中的角色完成对话，各自都必须完成原片中角色的目的。至少演化两种不同的对话节奏和方向。
第三段位：将自己要销售的产品融入到对话中，有效地、自然地展示出来。
以上的3个段位在学员参与时都给予全程录像，之后让他们观看录像，并参与评价。目的是提升他们的全景能力，尤其是固化右脑对全景的印象，并参与其中来磨炼右脑。
四、两维角色法强迫实际中右脑表现
这个构件包括两个环节，第一个环节是对假定的事先给出的销售情景进行参与式表演。通常有两三个人物参与，要求各自阅读自己的角色说明，10分钟后开始销售过程的扮演。在限定的、通常是20分钟的对话结束后，各自要回答至少10个问题，都是关于对手心理动态的描述性问题，从而强迫参与者回顾，在右脑中寻找蛛丝马迹，强迫右脑进行快速的阅读和记忆。
问题回答后，参与人互相核对、讨论，并得到各自的分析结果，从而决定谁可以过关，并参与第二个环节——与真实的客户电话沟通。
电话沟通环节要求学员从自己的真实客户库中找到一个尚未成交的客户，向大家介绍详细的客户资料，并制订电话沟通的3个阶段，包括开场白、意图过渡及最后的承诺要求，经过反复核实后，开始给客户打电话，并对电话进行录音。一般要求这个电话不能超过20分钟就要达到既定目标，结束后对录音进行分析，从而测评该学员的右脑进步情况。
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