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外贸，让“北大”才女走上不归路10
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昨天晚饭的时候，和我老公谈论起来开发客人的问题，他很奇怪，为什么他们公司的开发部门一直开发不出来一个象样的客人。我赶紧接上，呀，那我不是还算不错了，怎么说也做了几票单子。他说，是啊，而且你只有一个人。
他的公司就是我第一个单位， 从我进去的时候已经有了开发部门，不过真正运行起来是差不多我离开的时候，里面有成员3到4个，公司基层有大概60多个货源业务员总共十来个大的产品线，基本上包括了所有轻工礼品这个行业，所以在外面的人看来，这个资源是很丰厚的，想想看，一般的小型外贸公司最多十来个人，而他们，竟然有十来个产品线在不断的提供货源，进行开发应该是由得天独厚的条件， 而3-4的开发组成员，也是有工作经验的，有开发能力的，英语外交能力都算良好的人，（至少比我的水平应该要高）
所以，我老公叹气，为什么他们总没有什么成绩出来，里面的人换来换去，我相信很多人都不愿意跑这个部门，因为里面没有业绩，如果不同秘书部门要进行业绩排行的话，在这里肯定不用，因为扣底的肯定是他们了，是不是因为这样，他们没有压力呢？ 或许大家都认可了他们不会有成绩的，所以，该怎么样都无所谓。我说，他们每天的例行工作都程序化了，除此以外，似乎并没有真的用心。
每年要出十几套产品目录给潜在客户，参五六个国外香港展，去国外拜访客户，每天晚上打电话，等等，所有这一些开发该做的都做了，但是否用心了呢？是否真的了解一个客人在要什么并恰如其分的给予，这些一直都是我在努力的方向，我知道我不够用心，老公经常说我在一颗树上吊死，找到一个客人就不管别的了，应该广播种子，但我的精力事实上是不够的，首先我的货源很不够，我甚至没有太多时间跑工厂，所以也经常会有一些问题发生，而对客户的分散关注也会让我觉得没能力把一个客人照顾好，所以在开发的时候，我总觉得一个一个慢慢来不见得是坏事，他经常说，如果一个公司像你这样一年就出几票，那怎么维持啊？我也无语，谁叫我到目前为止还没有足够的客户让我打好关系，可以安逸的坐着等订单呢？不只是客户，连工厂，都不知道下单给他们的这个家伙到底长的什么模样，所以，真的，还只是一个开始，不说从明年开始努力，从这个月，从今天，从每一天，我们努力，就足够了。
星期五，公司里说中午出去买点圣诞礼物给客户吧， 赶紧算算自己手上有几个下单的客户和有希望的客户，统计出来。打电话问同行送点什么比较好，最开始的时候，公司总是买来一大摞的贺卡，然后自己写祝福语发，如果是大客户就要放到老板桌子前面等待老板的金字落款，甚至整个公司一百来号名字都密密麻麻的在一张普通的纸上，代表公司的诚意，用普通邮件提前一个月寄出去，我相信，收到的时候，如果这个贺卡还是完整的，也只是被接收者放在一个不知道的角落，难道偶尔会有几个感情非常丰富的客人情绪万丈得给你回复一下收到你的祝福了吗？
所以，我在电脑面前打印那些祝福的时候，或者填写客户的名称的时候，心里只是在计算，还有多少封就可以结束任务了，简直枯燥无味。像今年，我从11月底就在犹豫还要不要进行这种游戏，摇来晃去就到了圣诞节的这个星期了，好像就等着来不及寄了，心里就可以踏实的放下了， 不用寄了，嘿嘿。结果同事提出来这么一说，还是送点礼物吧，怎么也意思一下，一张卡片似乎盛不下多少祝福，就买点礼物好了。
吃完饭，懒懒得走在街上，几个人心里还是有点不甘心给老外买东西，走进去一家苏绣店，忽然脑子一亮，这些画送起来也不错嘛，为了运费着想，尽量挑选在0.5公斤以内的东西，单价如果太低了好像对不起运费，太高了又心疼荷包，店主拿出来一些真丝围巾，质地不错，感觉也不错，还是手工刺绣的，价格人民币80块，还不错，然后又开始计算有几个女性的客户，给他们就准备这些了，图案也很简单，中国的牡丹，月季，梅花，水仙之类的，不知道老外第一眼的视觉刺激有多大，反正，觉得这个可以代表我们的心意了吧，挑出来十几条，开始选男式的礼物，如果抽烟可以送打火机，或者皮带，领带，之类的，不过这些都被否决掉了，我们还是在这个刺绣店里选择，还是送壁画像框好了，选了个大大的牡丹荣华富贵图，因为这个客户是到付的，我们就不考虑运费问题了，选个看起来高档一点的东西给他，让他也心里美一下。
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