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外贸，让“北大”才女走上不归路6
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今天客人来索赔了， 真是开门不利。和工厂核对了半天， 工厂觉得自己的材料比以前的还好， 可是客人却觉得我们出货的是次品，价格狂砍了一大半。 怪自己，一是修改样因为来不及寄给客户了 所以没寄，给了他一个借口，二是出货前的验货竟然没有验出毛病来，活活给客户说。做了大半年的单子，一个星期前还在庆幸总算钱收妥了，一个月前还一直担心货到底有没有走掉， 现在，才高兴没几天， 又出现了担忧，赚得还不够赔的。
最怕的是 客人以后的存亡问题， 第一次做就做成这样， 交期给他拖了一个月，质量又不过关， 唉，安慰自己吧，当是买个教训，希望以后能注意，做外贸啊， 时时都在给自己的心脏刺激， 常常在冒险，而不知道结果会是怎么样的，郁闷啊，希望有人在我最低谷的时候能帮助我，也许，这样才有勇气走下去。如果一直是一个人的soho外贸，我相信我会撑不下去，赶紧锻炼身体去！
说实话，我真的很怀疑自己的能力，第一个单子就出得乱七八糟地，索赔，现在呢，客户说要两个柜的东西 我竟然找不到工厂 接不了，想想看在这里的高手们，身边的精英们，每天都要出几个柜啊，我，从早上到现在很晚，嘴巴问得口干，耳朵听得起茧，却还是一直没敢接单，只能放弃。硬着头皮接下来一个吧，可是真的怕到时做不出来不知道是客户死掉那么简单呢，还是客户要赔违约的损失那么复杂， 我总共几万块钱啊，够赔吗？ 所以，现在看看如果我在一个 资金雄厚的公司里做，哪里会有这种担心呢？
如果客户说他要来公司， 不知道会什么感觉。一个新的公司，人员稀少，东西也很少， 更重要的是 客户先去别的工厂，然后来这个贸易公司。当一个不算很忙得下午， 在等他的电话过来， 是紧张？ 还是害怕？ 我甚至希望他不要过来了， 越临近越希望，而一当落空， 就会觉得很是失望，不只是对自己， 也对以后的工作。
曾经有希望的时候，自己不努力，想退却，一当失去不知道怎么才能够挽回。昨天下午， 我以为客户要过来， 等到晚上，忽然松了口气，总算不用在客户面前显示自己货匮乏， 或者不用浪费公司的精力来陪，然后，又是失望： 好不容易争取到的客户，就这么放弃，可以吗？不知道是庆幸还是沮丧一直折磨了我一夜。
到了今天早上，忽然又接到电话说，下午过来， 难道是自己记错了时间，或者只是延迟？ 而 更糟糕的是 公司的车不在，本来答应了要接送的，现在不知道该怎么弄， 打个小的？ 实在没办法可想，该怎么样就怎么样吧， 我希望自己不要再次搞砸了一个meeting. 祝我好运吧！
回想我的第一票单子走完，时间一直拖到现在，索赔还没确认， 不知道以后客人会不会死掉。出于谨慎，我一直在等客人的钱到账户了才敢下单， 而客人在7月1号给我的银行复印件， 我也不敢相信， 等到14号去问代理公司，才发现钱早就到了， 只好骗客人说钱刚到，答应一个月内出货，我以为高枕无忧了， 就每天打打别的客人， 偶尔玩玩游戏， 临到8月初，客人又增加了一些数量，我问工厂 可以同时出吗？工厂说 货号太多了，要等到月底， 我也没有怀疑什么，就叫客人延迟了一次交期。
这次货超过了一个小柜，只能分两次出了，又开始和客人确认指定货代，以及安排船期，这个我从来没有自己打过交道的事 实在很头痛。几截几开，竟然没有很合适的时间，一拖再拖， 客人也很有耐心的和他货代修改，总算以为定下来了9月4号的。然后9月2号去验货，发现工厂竟然在赶别的货，我们的已经下了快两个月的小单子 还只是生产了一点点，不到10个立方的货，连拼箱也走不了，因为没做好的超过了一个小柜。 实在没办法， 把工厂厂长骂个半死，又赶紧求客人再延一个船期。
我想，那两天好像把我一辈子的骂人的话都说出来了， 我从来没想到自己骂起人来还 很有潜力的嘛，我想 对方肯定都没再听， 把手机扔在旁边随便我骂。我甚至把宁波的那次大台风也扯进来了，说工厂被毁了，什么停电啊， 缺水啊， 一堆惨事，万幸，客人接受了，就是不知道他有没有相信，我的货超出他的最后期限多了，可是，我也不想啊，我到现在还没去过这个工厂，我一直以为，工厂会一直配合你，说到做到， 所以很放心的一点也不管，结果，这是多大的一个教训啊。
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