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万福机械厂老总谈万福机械厂发展之道
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一、 企 业 概 况
泉州，古称刺桐。它是四海宾客投资、经商的一片热土，万福企业总部就座落于素有闽南第一建材市场的泉州水头。
万福企业自1989年创立，经过不断改革与进取，已形成了一家专业生产各种石材加工机械设备的实体。它以泉州水头为基地，其机械设备产品已经遍布大江南北，并逐步向国际市场迈进。万福企业组建的研发部，整合国内外最新先进技术，不断更新和研制，分门别类推出适应市场需求的现代化石材加工设备，颇受海内外客户的青睐与赞许。
万福企业为适应国际化浪潮，审时度势，先后组建生产部、研发部、品管部等部门，目前拥有技术工人180多余名，拥有机械、电气、计算机工程师8人，拥有标准厂房4000m2。机械加工设备数十台。为万福企业不断发展的事业提供了坚实的基础。万福企业一系列研制开发的产品，频频亮相国内、国际舞台。
万福企业荣获2004年度CISE中国石材机械“十强企业”。
回首往日，万福企业从踏踏实实中走来。看今朝万福企业将一如既往，不断进取地迎接未来。
万福企业坚持以质量求生存，以信誉求发展的经营宗旨，热忱为海内外客商提供优质服务。同时，将尽最大努力，回报组织、回报社会。
二、 企 业 理 念
“诚信服务，客户至上，以质求生，以人为本”是万福企业理念。
企业在经营中，首先要诚信，没有诚信，就没有顾客，只有诚信，才能赢得顾客的心，才能使企业永续经营。
产品出厂之前及出厂之后均应给顾客提供优质，出厂之前应给顾客提供设备选型、安装场地、操作者培训等服务。产品出厂后，应指导客户正确安装、调试，使用与维护，发生故障时，应及时解决或提供解决的办法。只有这样，客户才对我们的产品买得放心，用得开心。
“什么样的质量，什么样的价格，你说，有什么要求，需要什么样功能的设备，你提，我尽心尽意做到。”这是万福企业对客户的一贯态度。根据客户的要求设计产品，尽力满足客户的要求，使产品达到高效益，低成本、多功能、易维护。这是万福研发部的设计宗旨。
没有质量等于拒赶客户，祸害社会。这个任何企业所不能容忍的。质量是企业的生命，企业以质量求生存、求发展，是必然规律。万福企业将努力遵守这一规律。严格按ISO09001质量管理体系运作，过去是这样，现在是这样，将来还是这样。
人才是企业的根本，是企业的基础，是企业的财富。没有人才，就没有根本，没有基础，就等于没有一切。人才与客户是企业的两条腿，缺一不可。所以，培养人才，挖掘人才，爱护人才，正确使用人才是万福企业的一贯做法。
“诚信服务，客户至上，以质求生，以人为本”的万福企业理念。十几年来，万福一直坚持这一理念，使万福从只有几个工人作坊式维修企业发展成今天的中国石材机械“十强企业”。
三、 质 量 精 神
“励精诚信、质量至上、顾客至上、开拓创新”。是万福企业的质量精神。
质量管理是企业管理的核心，质量精神是企业理念的精华。坚持质量第一的精神，是企业发展的根本宗旨。没有一个好的产品品质，企业无法在市场中立足，没有质量的数量是零数量，甚至是负数量，更谈不上效益。
质量精神体现在经营管理之中，为此，本企业今年导入ISO9001：2000标准，改善企业管理，提高产品质量。并于2003年获取ISO9001：2000质量管理体系认证证书。
质量精神体现在具体的措施之中。为此，万福企业制订了一系列的质量措施及质量目标等。质量总目标为产品成品一次交验合格率≥98%，客户投诉率≤1%，并把目标层层分解，步步落实。在质量管理中实行全员参于，全程控制，即从勤杂工到总经理，人人参与质量管理，从原材料购进到售后服务的全过程实行全面控制，且检验到位，记录齐全，杜绝不合格原材料进厂，杜绝不合格品进入下工序，杜绝不合格产品出厂。对于下工序及客户反馈过来的信息及时追溯查找原因，采取措施，处理解决并杜绝再次发生。同时，经常对企业各类人员进行质量意识、客户意识的培训，增强员工的敬业精神。
无用置疑，ISO9001：2000质量管理体系是好的，是可行的，但企业的具体情况各有差异，时代在前进，产品在变化，所以质量管理体系中不合实际的部分要持续改进，这样产品质量才有保证，才能持续提高。
只要我们坚持质量精神，加强质量管理，我们的产品在不久的将来，定能成为同行当中的第一品牌。
四、 获 得 荣 誉
近年来，通过广大员工的共同努力，万福企业取得了多项具有国际先进水平的发明专利：
如： 多用桥式切石机 专利号ZL02256876X
石材加工中心 专利号CN2576455Y 等
同时也取得多种荣誉：
2004年以来，先后获得了
上海石材业诚信经营单位
上海市场优秀石材机械产品
第五届南安建材经贸洽谈会暨第二届水头国际石材博览会金奖等荣誉
2005年3月，万福企业荣获CISE中国石材机械“十强企业”
在获得各种荣誉的同时，万福企业也不忘回报政府、回报社会。
万福企业一贯不折不扣地如数向国家上缴各种税费。
2004年为支持教育事业向水头镇筹建朴山小学捐资3万元。
同时，万福企业为社会解决180余人就业和生产高效率、低成本、多功能、易维护、好质量的石材加工设备，也是对社会的一种小小的回报与贡献。
随着万福企业的发展壮大，我们将尽更大的努力回报政府、回报社会。
五、 展 望 未 来
回顾过去，万福企业通过十几年的不断努力，取得了一定成绩，受到了广大客户的好评，获得了许多荣誉，并跨入了中国石材机械十强企业。
展望未来，我们不会满足于现状，我们还应继续努力，还有很多目标等待我们去努力、去奋斗！
1． 扩大企业规模，增强企业竞争力。目前，已购置20000m2地皮，正在增建6000m2的标准厂房，计划添置40台工作母机，使我们的年产值超亿元。预计今年底前投产。
2． 广泛引进人才，打好企业基础。
计划引进工程师及其更高级的人才20名以上，熟练技术人才达300名以上。我们不但要引进，更重要的是要对他们进行培训、关心和爱护。我们不但要培训其业务技能，更重要的是培养其法律意识、顾客意识、质量意识以及团队意识。
3． 一如既往地坚持“诚信服务，客户至上，以质求生，以人为本”的企业理念，这些理念是万福企业的发展之道，我们不但要坚持，而是要将其具体化、数字化、责任化、层层落实、步步到位。将理念指导行动，将理念化为现实。
4． 提高顾客意识，让顾客百分之百的满意，是我们追求的目标。遵守高尚道德，承担法律义务，保护生态环境是我们坚持的原则，通过不断改进，使各方面更加满意。
5． 坚持实施和保持ISO9001：2000质量管理体系。改善企业管理，在不久的将来，使我们的产品能成为同行业的第一品牌。
只有这样，万福企业才有竞争力，才能发展，才能永续经营，才有更大的实力去回报政府，造福人民。
1. 多用桥式切石机
专利号ZI02256876X
2002年本厂自行研制开发并拥有知识产权的多用型红外线全自动桥式切石机，科学地将光、机、电有机地组合，通过CPU控制，使其具普通红外线全自动桥式切石机的全部功能外，并兼有电脑控制异型仿型切割机功能。在制造成本与售价基本不变的情况下，一机获得了两机的功能。从而使客户节省了设备的投资，节省了工业厂房和宝贵的土地资源。
该产品投放市场以来，深受国内外客户的欢迎，几年来，市场十分畅销，产品供不应求。
2. 石材加工中心
专利号CN2576455Y
2004年研制开发的石材加工中心，功能齐全，加工精度高，具世界领先水平，填补了国内的空白。
该产品是采用工业电脑控制的全自动的智能化的石材加工设备。其机头和大梁的位移采用滚动直线导轨和滚动螺旋传动，位移精度已达到国际先进水平。机头在水平面和立体面内均能旋转360度，由于采用CNC控制，加之滚动螺旋传动，其机头能到达加工范围内的任意空间角度和任意空间位置。刀轴能装锯头、磨头、钻头和铣刀，能对石材进行切削加工，磨削加工、钻削加工和铣削加工。锯片能垂直切削，水平切削和斜切削，能把石材加工成圆形、三角形、梯形、菱形、平行四边形及各种立体弧线弧状等等。
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